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SERVICE CLIENT

Par téléphone au

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ou par email

contact@lbdodigital.com

Bienvenue sur:

www.LBDODIGITAL.com

 

 

QUI SOMMES-NOUS ?

 

 

Notre histoire:

 

Tout d'abord, nous sommes une entreprise 100% française et familiale. Nous avons créé notre premier magasin physique à Burnhaupt le Haut en 2008 sous l'enseigne "la Boutique  de l'Optique". En 2010, nous avons créé notre seconde boutique à Kingersheim afin de couvrir une nouvelle zone géographique. Vous pourrez trouver nos boutiques aux adresses suivantes:

 

LBDO Burnhaupt, 16 rue Principale  68520 Burnhaupt le Haut ; et  LBDO Kingersheim, 83 faubourg de Mulhouse  68260 Kingersheim.

Les vitrines s'étendent désormais jusque sur internet, depuis 2020.

L’objectif du lancement E-commerce est de proposer une qualité de service et de conseils équivalents à ceux que l’on peut retrouver dans nos boutiques à Burnhaupt le Haut et Kingersheim. Nous avons voulu créer un nouvel outil moderne et ludique pour nos clients et surtout leur proposer de nouveaux services utiles dans leur quotidien.

 

ENGAGEMENTS

La boutique de l'optique s'engage à proposer des verres rentrant dans le dispositif  100% santé mis en place en janvier 2020.

Car 100% Santé= 100% Remboursé

Aujourd’hui, les boutiques proposent toutes les marques de lentilles de contact et de nombreux produits d'entretien. Mais également, le site s'est doté d'une rubrique "100% Santé", ce qui assure aux clients une prise en charge complète par les mutuelles et la sécurité sociale. Nous proposons également en options à nos clients des verres anti lumière bleue, pour la vision nocturne, lunettes de repos, des générations et technologies de verres sur mesure... Ce qui vous permettra une prise en charge par les différentes mutuelles sur simple demande !

 

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POURQUOI CHOISIR WWW.LBDODIGITAL.COM ?

LBDODIGIGAL.COM, ce sont des opticiens diplômés rigoureux et soucieux de votre santé.

Nous mettrons tout en oeuvre afin de vous apporter une totale satisfaction sur les produits, les délais, les tarifs... Enfin, nous vous proposerons également toute notre expérience sur la sélection de nos produits authentiques et certifiés CE. Et nous nous engageons à gérer pour vous, la gestion administrative de vos remboursements !

 

 

 

                NOS SERVICES

De nombreux services ont été mis en place pour faciliter vos choix et démarches :

Live Chat

Live Chat disponible du lundi au samedi de 9h00 à 19h00, ce qui vous permet de rentrer en contact direct avec notre équipe.

Devis

Création d’un devis pour tous sur simple demande, et une estimation simple et précise de vos remboursements auprès de votre mutuelle sous maximum 24h.

Remboursement Mutuelle

Liste des documents à nous joindre lors de votre commande pour bénéficier du remboursement de votre mutuelle.

Livraison

Livraison gratuite et à votre domicile dans la zone couverte par nos deux boutiques du Haut-Rhin *voir zone éligible en sélectionnant son code postal après avoir validé son panier" , gratuite en point relais ou par Collissimo dès 59€ d'achat en France Métropolitaine.

Abonnement

Programme de fidélité qui vous permet de bénéficier de tarifs atractifs sur chacune de vos commandes, et ne plus devoir gérer vos stocks de lentilles ou de produits !

Renouvellement

Possibilité de renouveler sa dernière commande depuis votre compte client.

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